絶対サポセン黙示録ってサイトありましたね、今もまだ更新されているようですけど。 気になるエントリがあったので。結構前ですが、ISPでサポセンの中の人でした。サポセン業務で得たのはヒアリングスキルです。 いや、本当にお客さんの言っていることは支離…